AMÉLIORER SA CAPACITÉ À COMMUNIQUER, CONVAINCRE ET COLLABORER
Formation créée le 14/07/2021. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Apprenez à communiquer efficacement et développez votre capacité à convaincre vos interlocuteurs (collaborateurs, managers, partenaires, etc.).
Objectifs de la formation
- Acquérir les méthodes pour comprendre son fonctionnement et celui de ses interlocuteurs
- Acquérir les méthodes et outils pour adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous publics
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
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Identifier son profil de personnalité et analyser l'impact de son fonctionnement sur sa relation avec les autres
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Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche efficiente
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Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs
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Anticiper et gérer les situations de stress
Équipe pédagogique
Nos domaines d'expertise sont le management, la vente, la relation client et le développement personnel. Une seule idée : aider nos stagiaires à développer leurs compétences dans un état d'esprit toujours positif, stimulant et inspirant.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Auto-évaluation en amont de la session
- Quiz d'évaluation des connaissances à chaud
- Mises en situation
- Questionnaire de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle dédiée à la formation (vidéoprojecteur, paperboard, etc.)
- Méthodologies centrées sur l'apprenant, focalisation de l'attention par des séquences courtes
- Apprentissage ludique (méthode Funny learning)
- Mises en situation
- Mise à disposition en ligne des supports de formation sur plateforme LMS
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les adaptations pédagogiques nécessaires.